WMS – Sistema de Gerenciamento de Armazém

O WMS – Warehouse Management System ou Sistema de Gerenciamento de Armazém – que lida, como o próprio nome diz, com o gerenciamento de armazéns através de sistemas informatizados.

Atualmente, as empresas tentam administrar os seus estoques de forma que não gerem muitos custos para elas. Com a economia ascendendo em países antes subdesenvolvidos inserindo muitas pessoas para classes sociais mais altas e com poder aquisitivo, a demanda aumentou e a produção de produtos acompanhou esse ritmo. Como guardar e gerenciar as matérias-primas e os próprios produtos acabados de uma forma que não gere prejuízos para as empresas?

Com o avanço da tecnologia, da informática, a explosão da internet, novos sistemas surgiram e deles veio o WMS para o alívio das empresas. Resumindo podemos dizer que ele É um sistema de gestão por software que melhora as operações do armazém através do eficiente gerenciamento de informações e conclusão de tarefas. O WMS torna mais eficiente as operações de gerenciamento de armazéns em forma de planejamento de mão-de-obra, planejamento de nível de estoques, utilização de espaços e rotina de expedição.

Atividades do WMS:

Recebimento

  • Agenda recebimento de caminhões.
  • Prioriza desembarque.
  • Captura notas fiscais dos fornecedores.
  • Controla a qualidade dos produtos sendo recebidos.
  • Emite etiquetas de códigos de barras para pallets, volumes ou peças.
  • Recebe mercadorias na modalidade cross-docking;

Armazenamento

  • Define os endereços dos produtos a serem armazenados, tais como: zona, rotatividade ou família de produtos.
  • Controla diferentes estruturas de armazenagem como: porta pallets, prateleiras, blocos.
  • Controla automaticamente o abastecimento da áreas de picking.

Picking

  • Captura os pedidos de clientes através de interfaces com sistemas comerciais e roteirizadores.
  • Gerencia ativamente as tarefas de separação pendentes.
  • Integra-se com diferentes tipos de equipamentos como esteiras, balanças, sensores e equipamentos automáticos de movimentação.

Linha de Produção

  • Define linhas e postos de trabalho na linha de produção.
  • Rastrea os produtos utilizados no processo de fabricação.
  • Controla o ressuprimento automático da linha de produção.
  • Controla a impressão e a aplicação de etiquetas de códigos de barras na linha de produção.

Expedição

  • Controla a expedição de pallets, volumes ou caixas.
  • Emite uma lista de conteúdo de pallets, volumes ou caixas.
  • Emite Notas Fiscais (opcional).
  • Gerencia o cancelamento de pedidos e o retorno de mercadorias para o estoque.

Podemos destacar o WMS em cinco elementos, que são eles:

1)Entrada:

  • O Produto é identificado por código e quantidade quando desembarcados mas docas de recebimento;
  • Os dados do produto dão entrada no WMS através do uso de leitores de códigos de barras, terminais RFID ou teclados digitais;
  • Peso, cubagem e configuração de embalagem do produto são conhecidas mediante conferência entra o código desse produto e o código no arquivo interno do produto.

2) Estocagem:

  • O WMS conversa o layout do espaço do edifício e o estoque guardado nas instalações;
  • O WMS aloca os produtos com base no layout de estocagem, a um local específico para posteriormente ser retirado;
  • Seqüência a recepção e rota para minimizar o tempo de viagem quando houver necessidade de armazenamento de múltiplos produtos em locais múltiplos na mesma viagem;
  • O registro de localização do estoque vai sendo ajustado conforme o nível de estoque é afetado.

3) Gerenciamento do Estoque:

  • Monitora os níveis do produto em cada ponto de estocagem no armazém;
  • Quantidades e o momento da reposição são sugeridos de acordo com regras bem específicas;
  • Pedido de reposição é transmitido ao departamento de compras ou diretamente aos fornecedores ou plantas da empresa via EDI ou a Internet.

4) Processamento de Pedidos e Retirada:

  • Recebendo o pedido, o WMS os decompõe em grupos de itens que exigem tipos diferentes de processamento e separação;
  • Itens são agrupados de acordo com a localização dos pontos de estocagem;
  • WMS divide o pedido de itens separados em quantidades menores, dispersas, separados em caixas cheias, paletes completos, como em áreas isoladas e seguras do armazém afim de separar e organizar o fluxo do pedido de forma que os itens consigam ser embarcados como um pedido completo na seqüência apropriada com outros pedidos;
  • Itens são separados de forma que o trabalhador evite percorrer longas distâncias, força despendida e cansaço.

5) Preparação do Embarque:

  • Pedidos de clientes da mesma região são escolhidos simultaneamente a fim de chegarem no ponto de embarque e na carroceria do caminhão ao mesmo tempo;
  • Fazem-se estimativas de cubagem e peso dos pedidos de múltiplos clientes que serão levados num caminhão, contêiner ou vagão ferroviário;

Ferramentas utilizadas no WMS:

Leitor de Código de Barras (Código alfa numérico impresso para comunicação de dados)
Terminal de Comunicação via RFID (Identificação de itens dentro de um limite de distãncia)
Teclado Digital (Computador de mão geralmente para controle de inventário)
Empilhadeiras (Veículos para elevação de cargas)
Esteiras Rolantes (Sistemas fixos que movem os produtos no armazém)

 

Recomendo o livro Tecnologia da Informação Aplicada à Logística, editora IMAM, que traz explicações sobre os principais sistemas de informação usados na logística.

Rodolfo Luiz Alvarenga –  @redator no INPG BLOG e do Blog Universo da Logística

 

11 thoughts on “WMS – Sistema de Gerenciamento de Armazém
  1. COm certeza esse sitema veio ao encontra das companhias, que na sua grande maioria pssuem dificuldades de gerenciamento de estoques. COm altos giros de volumes e cosequentemente também um alto cusot para manter seus estoques muitas empress pecam em não investir no gerenciamento de estoques.

  2. Postagem Interessante ,eu estou desenvolvendo um software de controle de estoque, mais o mesmo é voltado para a área mais comercial .
    ainda assim vou tirar uma boa base dos pontos positivos mencionados no seu Post!

  3. Boa tarde!!
    Preciso fazer um projeto que envolve a organização do estoque de minha loja.Gostaria que me auxilia-se Como devo começar ?
    E este produto o wms Ele é o que realmete?Ele Pode ajudar na efeciência da minha Empresa?,pois perdemos muitos produtos pois não temos Um estoque organizado.

    Ele póde ser isntalado em qualquer empresa?
    E o custo?
    Como seria um estoque perfeito? preciso de uma base ,aguardo anciosa pela a resposta.

    Grata desde de já!

    • Olá Taís,

      Para a implantação do WMS, o foco deve ser direcionado para a revisão de todos os processos, com o objetivo de identificar o que deve ser mantido, o que deve ser alterado e o que deve ser eliminado.

      A implantação de um software deste porte passa primeiramente pela definição de um projeto, com um escopo claro do que queremos atingir e quais as responsabilidades de todos. A determinação de usuários-chave é fundamental, pois estes serão responsáveis pelo sucesso do projeto e se tornarão os multiplicadores internos. Estes usuários devem ser competentes de uma equipe multiárea da empresa (logística, diretoria, fiscal, financeira, etc.) e integrada com a equipe de TI interna e com os responsáveis do fornecedor externo da ferramenta. Esta equipe fará todo estudo de integração do WMS com os softwares existentes, bem como um levantamento de todos os recursos necessários para a implantação (pessoal, hardware, etc.). Porém, a grande responsabilidade desta equipe é determinar as etapas do projeto com seus respectivos pontos de checagem e quais os resultados esperados com a adoção do WMS.

      É necessário discutir com o fornecedor do software o que se deseja com o WMS, pois cada empresa tem suas características e particularidades. Nessa hora a troca de informação é vital para a boa implantação do sistema. O fornecedor fará todo um estudo na sua empresa que servirá de base para o software. Um bom fornecedor irá se assemelhar a um consultor, dando sugestões e indicando melhorias e a melhor forma de lidar com a gestão do estoque utilizando sua ferramenta.

      Apesar de existirem vários fornecedores, vou indicar dois para você ter uma noção básica do que oferecem.

      http://www.inovatech.com.br/

      http://www.uniconsult.com.br/solucoes/wms

      Na minha opinião, não existe estoque perfeito, o que importa é ter uma boa gestão de estoque na empresa, não deixando faltar nem sobrar muitos itens, e reduzindo cada vez mais os custos da manutenção do estoque por meio de automação e WMS.

      Indico este artigo sobre WMS para você ler:

      http://www.webcomm.com.br/clientes/tigerlog/logistica/docs/art007.asp

      Um abraço,

      Rodolfo Luiz Alvarenga

  4. Senhores, boa noite!

    Gostei mutio da explanação sobre o WMS programa esse que poucas pessoas conhecem e que se tornou a principal ferramenta de controle dos armazens gerais. Gostaria de saber dos senhores, se podem me indicar uma empresa que me forneça esse programa a preços razoáveis,pois os que foram cotados até agora, são muito caros. Conheço o software sei como funciona e pretendo implan
    tá-lo em minha empresa de Armazém Geral que estamos montando em Manaus.
    Grato pelas informações, e ficamos no aguardo de uma eventual informação.

    Muito obrigado.

    Alfredo Maciel

  5. Senhores (a)Boa Noite
    tamos fazendo o trabalho sobre wms.
    Gostaria de saber as vantages e desvantages do sistema wms.. oque e para que serve..
    Fico no aguardo
    Muito Obrigadooo.

  6. oi bom dia tenho um serio problema, em relação o multiplicador de venda dos produtos… quando nossa equipe vai separar os pedidos feitos pelos os clientes, no nosso sistema de separação não caiem certo a quantidade certa de venda

    ex:se eu tenho um produto extrato de tomate 240g 12×1 mais na forma de separar não cai certo 8 unidades isso não e correto. cortamos o produtos desse pedido. quando verificamos no sistema de cadastro desse produto la esta correto o campo de venda que de 12×1 e ai alguem podem me ajudar

  7. Bom dia.

    É possivel que o WMS atue em conjunto com um roterizador ?
    Como seria a lógica de funcionameto?

    Para um distribuidor que recebe ums produtos, armazena-os e tem até 7 dias para entregá-los para vários clientes, como atuaria este sistema nesta situação ?

    Agadeço se me responderem no meu email.

    Muito obrigado!

  8. BOM DIA PREZADOS GESTORES!!!

    Bom, antes de mais, louva los pelo desempenho organizacional dos macro armagens!

    CAROS,
    SERA QUE ESSE SISTEMA PODE FUNCIONAR NUM CONTEXTO EM QUE TEMOS ARMAGENS DESPROVIDOS DO SISTEMA DE TECNOLOGIA E AINDA COM BASE DO FUNCIONAMENTO MANUAL?

    AGRADECERIA A VOSSA SUGESTAO!!!

    ABRAÇOS!!!

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