O amigo ligou e deixou o telefone do médico que você havia solicitado. Não custa nada telefonar a ele e agradecer: “Nelson, recebi seu recado com o número do Dr. João. Obrigado. Hoje mesmo vou marcar consulta”. Muita gente se esquece de agradecer pequenas coisas – ou até grandes. A mecânica dos relacionamentos é simples: as pessoas gostam de colaborar com quem aprecia a colaboração. Quem agradece mostra que aprecia e que tem gratidão pelo apoio. Quem se esquece de agradecer transmite uma imagem de autossuficiência, egoísmo, ingratidão ou desatenção. Pontos negativos.
Quando você agradece, o outro se sente bem por ter colaborado. Isso cria disposições para estreitamento das relações. São essas pequenas coisas que fazem com que alguns tenham a festa de aniversário cheia de gente e outros comemorem com um pequeno grupo, embora querendo fazer uma grande festa.

José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG

“Não se esqueça de agradecer” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa