Archive for the ‘ Marketing e Inovação ’ Category

Heineken Touch

Semana passada recebi o kit Touch da Heineken para avaliar e postar no Marketing Blog. Como vocês poderão conferir nas fotinhas, a agência montou um kit experiência “cego”, para valorizar a inovação feita na latinha de cerveja e que apela ao sentido do tato: uma impressão com verniz alto relevo, com uma textura especial e que é a primeira lançada no país.

Experiência divertida, além do kit, tinha que acessar um site bem feitinho e tal (http://www.heineken.com.br/touch), mas pensei que a inovação não era tão parte da essência do produto, tal como um novo sabor. Daí resolvi fazer um pequeno teste informal com uma amostragem do público alvo do produto. Isto é, mostrei a nova embalagem para uns vinte amigos no trabalho, faixa etária dos 20 aos 35 anos e todo mundo adorou. Comentários como “que legal”, “que diferente”, “interessante” mostraram que a Heineken conseguiu criar um diferencial imediato em um mercado altamente competitivo. E que vai conseguir chamar atenção por um tempo, o que pode gerar mais vendas.


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Glamour democrático

Já escrevi sobre a indústria cosmética de esmaltes antes, mas a febre não só continua como aumentou.
Segundo uma pesquisa da Nielsen (www.nielsen.com), empresa dedicada a pesquisas e métricas do mercado, até abril deste ano foram vendidos 65,8 milhões de frascos de esmaltes no Brasil. Se compararmos ao primeiro quadrimestre de 2009, houve um crescimento de 17,8% nas vendas. Esses números transformaram o Brasil no segundo maior mercado do mundo do produto, atrás apenas dos Estados Unidos.

Em valores, enquanto quem em 2008 o mercado brasileiro de esmaltes movimentou R$ 250 milhões (aumentou de 5,1% em relação ao ano anterior), em 2009 o valor chegou a R$ 330,7 milhões, um aumento de mais de 30% em um ano.
O mercado está sendo impulsionado por vários fatores. Os mais tradicionais são a divulgação via revistas femininas e pelos programas de televisão, principalmente as novelas. A Ti-Ti-Ti, atual novela da Globo sobre o universo da moda, usou sua influência para lançar uma coleção de esmaltes Ti-Ti-Ti pela marca Hits, da Specialittá (http://www.speciallita.com.br/produto/tititi). O uso de imagem de artistas também é um recurso muito usado, haja vista a coleção da Colorama divulgada pela Ivete Sangalo (coleção Chic 2009) que teve até uma cor com seu nome, o Vermelho Ivete (http://www.ivetesangalo.com/noticias/2009/03/ivete-estrela-nova-campanha-da-colorama-confira-aqui-fotos-exclusivas.html).

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Inovação ou Criatividade? eis a questão!

Depois de assistir a algumas palestras nos eventos de negócios que aconteceram nestas últimas semanas, um assunto em especial me chamou a atenção – a Inovação.
Não é um tema novo como Geração Y ou Classe C que tanto foi discutido, mas ficou bem claro que o mundo vem mudando muito ao longo destes anos e que só sobreviverão as empresas ou negócios que tiverem Inovação. O que não é novidade para ninguém, mas vale à pena parar e pensar um pouco a respeito.
Nesta semana a capa da revista Exame traz toda a trajetória de Mark Zuckerberg, fundador do Facebook – o projeto mais revolucionário e inovador dos últimos tempos na plataforma digital. Dispensa comentários o fenômeno que esta rede social vem causando no mundo.
Outro exemplo claro e muito falado é o da Apple, de Steve Jobs, com seus Ipods, Iphones e  Ipads, em que consumidores fazem filas em toda a parte do mundo para adquirir os produtos da marca.
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Alguns produtos e ações de Marketing ainda me surpreeendem…negativamente

Olá pessoal…

Quando eu penso, que o pior já tinha passado com o “case” da Dolly como refrigerante 100% brasileiro, péssimos comerciais (pra ficar ruim falta muito), desorganização na comunicação, embalagem e rótulos confusos e etc, me aparece uma concorrente de peso.

Um amigo leitor do blog @william_castro que nos presenteou com uma pérola inexplicável…Refrigerante ZIP COLA.

Isso mesmo leitor…ZIP COLA, a grande novidade da empresa Arco Íris…de São José do Rio Preto.
Eu juro, que acho louvável, que uma empresa nacional tenha se destacado, tem mais de 50 refrigerantes no portfólio e tudo mais, fundada em 1941  e etc.

Também não vou desmerecer gosto ou coisa do tipo, pois seria leviano, uma vez que não experimentei (e não tenho interesse em fazê-lo).

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Entrevista com André Telles

Daniele Zandoná entrevistou o autor, publicitário, profissional de marketing e CEO da agência Mentes Digitais, André Telles.
Ele gentilmente cedeu um pouco do seu tempo para responder as perguntas abaixo e falar um pouco mais sobre mídias sociais, seus livros, marketing digital e quem mais seguir no mundo digital.

1. André, por favor, apresente-se para os leitores e conte um pouco da sua trajetória profissional.

Resposta: Sou publicitário, especialista em marketing e em administração estratégica. Atuo com propaganda e marketing desde 1995, época em que me formei. Em 2004 já estava com foco em marketing digital e em 2005 escrevi o primeiro livro a tratar de social media marketing no Brasil: Orkut.com. Em 2008 publiquei o livro Geração Digital e este ano o livro A revolução das Mídias Sociais. Tenho palestrado sobre marketing digital por todo Brasil, além de ser professor de pós-graduação em Marketing Digital. Sou CEO da agência Mentes Digitais.

2. O que é Marketing para você e qual a importância na sua vida profissional? O que o levou para o Marketing Digital? Foi por ser algo novo, pela rapidez das mudanças? Qual foi seu motivo?

Resposta: Para mim o marketing é a gestão de marcas, gestão de pessoas e gestão de produtos. Eu amo o que faço, tornou-se mais que uma profissão simplesmente, mas uma paixão que me levou a conhecer diversos amigos e lugares. Eu acredito muito no resultado do Marketing Digital e na mudança do formato de comunicação para atingir os objetivos, além da possibilidade real de mensuração, o marketing digital permite medir o engajamento dos consumidores, o que é sensacional.

3. Fale sobre a Mentes Digitais. A agência já começou com uma proposta estruturada do que fazer ou foi desbravando o mercado e descobrindo na prática as melhores soluções?

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Um anúncio de rádio que é assim, uma Brastemp!



A Brastemp tem a inovação o seu DNA. E sempre nos surpreende com design, produtos, conceitos e, claro, com suas campanhas publicitárias.

Pois ela acertou em cheio novamente. Primeiro, pela iniciativa de sincronizar a inserção comercial em 11 emissoras de rádio da cidade de São Paulo. Isso mesmo: onze!

Segundo, pelo conteúdo do anúncio, que convida as pessoas para uma mudança de atitude para o momento, para o dia, para a vida. Um anúncio que realmente lhe entrega algo ao final. Imediato, efetivo, interativo, inesquecível.

Com a assinatura “Inspiração muda tudo e a vida fica assiiim uma Brastemp.” a anunciante fez inserções às 8h, 8h30 e 9h, durante quatro semanas, nas rádios Bandeirantes AM, 89 FM, Jovem Pan AM / FM, Bandnews FM, Sulamérica Trânsito, Eldorado, Alpha FM, Oi FM, Mitsubishi FM, Nova Brasil FM, Mix FM, Energia 97, Metropolitana FM.

Curioso? Pois, veja o filme e depois me diga, se a vida com inspiração não fica assim, uma Brastemp…

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Alessandro Saade – @redator do INPG BLOG

 

Este post foi publicad0 no MARKETING & NEGÓCIOS em 15/11/2010

Forçadinhas

Sabe aquelas propagandas que fazem a lição de casa, têm tudo para dar certo, mas no final são forçadas? Esse post é dedicado a elas.

A primeira da lista é o comercial do Laboratório Fleury, com o texto da boneca, que a filhinha está assustada e a enfermeira põe os eletrodos na boneca. Tinha tudo para dar certo, mas É CHATÉRRIMA.
Olha a lição de casa: o texto é feito para criar um envolvimento emocional, tem a estorinha com criança (ai que fofo), com bonequinha, a mamãe satisfeita com o atendimento, moça com carinha de mãe legal… tudo para nos levar a crer que o laboratório perfeito. Mas como irrita! #fail

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A segunda da lista é o comercial da Salada da Família do Carrefour. Leia mais

Te cuida, Santander…

… o Itaú está acelerando!

Após uma fusão/aquisição extremamente delicada, de dois grandes grupos familiares brasileiros, o Itaú/Unibanco coloca no ar sua campanha de agradecimento aos clientes pela paciência e fidelidade ao longo do processo de integração de pessoal, sistemas, agências, produtos e sewrviços. Tudo de maneira transparente, sabendo todos que nestes processos sempre deixaremos alguns pontos sem solução imediata e que nem todos os produtos, mesmo os que gostamos, poderão ser mantidos. A idéia é pegar o que cada banco tem de melhor, mas nem sempre é possível, viável ou mesmo, econômicamente sustentável.

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Já do lado do Santander, isto não vem acontecendo, apesar de toda a habilidade do Fábio Barbosa, que levou o Banco Real a um nível de relacionamento com clientes nunca antes registrado em nenhuma instituição financeira, e articulador direto da compra do Real pelo Santander, tentando ao máximo manter a cultura do Real e seus produtos inovadores. É grande o numero de clientes e colaboradores extremanente insatisfeitos com a cultura espanhola, por mais que alguns produtos e serviços tenham sido mantidos. O fato é que são dois muntos diametralmente opostos, no que tange a gestão e foco.

Coisas boas sairam do novo Santander, como no segmento Universidades, agora com o maior programa do mundo – Santander + Universia – integrado ao mais amigável programa brasileiro – Real Universitário. Mas a responsabilidade social e interrelação com a sociedade ficou bem prejudicada, por mais que se invista em publicidade.

 

Voltando ao Itaú, vejo inovação e segmentação em suas ações, receita certeira para estreitar o relacionamento. Por exemplo, o projeto Ler Faz Crescer -http://www.lerfazcrescer.com.br/ – que é um kit de livros para ler com os filhos, com fábulas, lendas e trava-linguas, que além de incentivar a leitura, permite a criação de um momento intimo entre pais e filhos, na apertada agenda dos nossos dias. Ponto para o Itaú!

Agora é esperar e avaliar: o resultado será positivo para o consumidor paciente!

Alessandro Saade – @redator do INPG BLOG

Este post foi publicad0 no MARKETING & NEGÓCIOS em 1/11/2010

 

 

Não sabe o que fazer para promover sua empresa? Copie esses caras…

Olá leitores.

Muitas empresas não são mais audaciosas, por achar que custa muito inovar, que dá trabalho, etc e tal.

Mas ter uma boa idéia na cabeça, nada mais é que ter uma cabeça saudável, ligada nas tendências e lendo de tudo um pouco. Desta maneira, diversos insights podem aparecer.

O pessoal da empresa Delivery.com, um site bem bacana, que divulga no seu endereço, quais empresas fazem entrega, resolveu gastar pouco e fazer uma ação bem bacana e original.

Show de bola.

Fonte: marketing-alternatif.com

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Abraço – @reinaldocirilo

Reinaldo Cirilo – @ex-aluno do curso de MBA em Marketing no INPG Berrini e redator do Marketing Blog

Este post foi publicado no MARKETING BLOG em 27/10/2010

 

Vai para uma Feira de Negócios? Então prepare-se: está quase na hora de solar!

A cena é recorrente… você está sentado assistindo ao show, quietinho, viajando no som, quando o guitarrista muda de postura, fica mais concentrado, liga a pedaleira, dá dois passos à frente, fecha os olhos e começa a solar!

A música flui daqueles dedos inquietos, enchendo o ambiente de harmonia, com suas frases únicas e bem elaboradas. E por trás, a banda dá sustentação ao solo, mantendo o ritmo e a harmonia para que o som aconteça da maneira mais natural possível, apesar de incessantemente ensaiado e planejado.

Pois com os seus negócios deve ser do mesmo jeito!

Você está prestes a participar de uma grande feira do seu setor, com muitos fornecedores e novidades por todo o lado: amplificadores, microfones, iluminação, instrumentos, projetores e uma infinidade de opções de produtos e equipamentos para música e eventos.

Inspire-se para compor. O importante nesta hora é estar preparado para participar da feira. Faça seu dever de casa: pesquise os novos expositores, programe visitas aos seus fornecedores regulares, conheça os lançamentos, intere-se das tecnologias, alinhe-se com o mercado. Quais as tendências, o que está em desuso, quem surgiu, quem sumiu?…

Depois de conhecer tudo, ensaie bastante. Liste de forma lógica tudo o que viu, destaque o que é importante e compartilhe com quem, da sua loja, não pode participar da feira. Socialize o conhecimento e permita que todos contribuam com sua visão. Não esqueça que o que sai ao vivo nem sempre é exatamente o que está na partitura. Que bom!

E não esqueça de permitir que Leia mais