Archive for the ‘ Dicas de Carreira ’ Category
Sempre me perguntam como lidar com os conflitos das gerações… Então resolvi colocar no blog, algumas dicas:
1) Em sua empresa, em seus projetos, misture energia e experiência, sabedoria e impetuosidade, sensatez e muita tecnologia.
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Um relatório é colocado na mesa do diretor. Quando ele o abre, nota um texto bem diagramado, claro, objetivo, com um toque de sobriedade e leveza ao mesmo tempo, sem desenhozinhos folclóricos e nem carnaval de cores. O relatório parece ótimo. “Quem fez isso?” – ele pergunta. E vai se lembrar depois de que a pessoa X faz as coisas com capricho e zelo. Uma outra situação – uma pequena reunião. Quando os convidados chegam, tudo está no lugar, organizado, limpo, confortável. Há café e água à disposição, papel, lápis, reguas etc. Bolachinhas dão o toque final de organização. Os participantes ficam impressionados. “Quem organizou isso?!”.
Em qualquer coisa que você for fazer , vele a pena fazer a lição-de-casa muito bem feita. Os benefícios virão.
José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG
“O bem feito será notado” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa
Esta semana eu trabalhei em mais de uma empresa a questão dos mapas mentais e das crenças que norteiam nossas vidas…
Você já percebeu que cada vez mais está difícil de encontrarmos profissionais com a visão do todo?
Pois é! Particularmente acredito que se deve ao fato, da maneira como as pessoas pensam. Você sabia que seus comportamentos são frutos do que você pensa? Pois é! São. E ter visão do todo, requer pensar grande, pensar além da sua área, além do que você quer pra si! Pensar para um bem maior! Para uma sociedade melhor!
O ser humano interpreta involuntariamente e automaticamente o mundo que o cerca. Por meio das informações que recebe pelos sentidos ele classifica, julga, avalia, aprova ou condena – pessoas, coisas, situações. Uma pessoa qualquer, digamos, um candidato a emprego ou a realizar um negócio, se apresenta e logo no primeiro momento será classificado, avaliado, julgado, condenado ou aprovado. Se ele se apresenta de modo inadequado, os outros tendem a concluir que é inadequado para o que se propõe – porque o outros, como humano que são, confundem aparência com essência. Às vezes, a desclassificação ocorre aí – e a oportunidade de mostrar que o conteúdo era diferente da aparência se foi.
Precisamos da aparência, primeiro, para evitar a rejeição e, segundo, para transmitir de imediato uma imagem de competência e profissionalismo que leve os outros a, em seu julgamento rápido e sumário, aprovar-nos para continuarmos no processo de seleção ou classificação para o negócio, apesar da existência de concorrentes.
José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG
“Quando e quanto a aparência conta” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa
Se há uma emoção que se comunica rápido é a irritação. E que provoca um efeito imediato de rejeição e fechamento de portas de todos os tipos. O ideal então é aprender a viver com mais tranqüilidade e calma. Algumas pessoas vivem mostrando irritação com recepcionistas, clientes, colegas e até chefes. É bom saber que os mais tênues sinais de irritação transparecem e que os receptores não ficam indiferentes.
Uma prática que pode ter serventia no autocontrole é tranqüilizar-se antes de chegar no palco importante. Por exemplo, vai fazer uma entrevista de busca de emprego, respire fundo, conte até dez, mentalize sentimos positivos antes de entrar na recepção da empresa e já chegue com serenidade. Sempre será melhor.
José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG
“Nervosinho? Dançou” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa
O INPG BLOG fez uma entrevista com a ex-aluna do curso de Didática e Prática do Ensino Superior do INPG, Cintia Monteiro, que acabou de se tornar professora universitária.
Ela gentilmente cedeu um pouco do seu tempo para responder as perguntas abaixo com experiências, dicas e os desafios que ela enfrentou para ingressar nessa área.
1. O que a motivou ingressar nessa área?
Resposta: A docência sempre foi um antigo sonho, desde que estava na faculdade sempre pensei em fazer mestrado e doutorado, é claro que depois do mestrado não quis mais fazer doutorado… rsrs
2. Quais foram os principais desafios para se tornar professora universitária?
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Quando comunicamos temos de pensar em maximizar os resultados positivos, sem causar nenhum resultado negativo. O primeiro passo para consegui-lo é reduzindo a probabilidade de desagradar quem quer que seja. Exemplo: um jovem vendedor na faixa dos 20 anos chama todos os clientes (inclusive os mais velhos) de você. Errado. Ainda que a maioria provavelmente não se importe com isso e ainda que isso agrade bastante uma pequena minoria, o fato é que o tratamento íntimo vai desagradar muito um pequeno número de clientes mais velhos, que gostariam de receber um tratamento mais formal: senhor, senhora. O certo é tratar todos que sejam mais velhos e desconhecidos por senhor, senhora e só evoluir para o “você” quando houver uma permissão tácita ou explícita para isso, advinda da maior intimidade no relacionamento. Assim não desagradará ninguém.
O mesmo ocorre, por exemplo, quando um executivo toma uma posição radical em sua conduta ou comunicação (por exemplo, se resolve servir apenas pão e água no treinamento gerencial, para passar uma idéia de austeridade). Pode até não desagradar a todos, mas causará um estrago no humor de uma pequena minoria. O certo é administrar primeiro a rejeição e depois a aprovação. Primeiro, não provocar sério desagrado em ninguém; depois, agradar bastante o maior número possível.
José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG
“Agradar muito a poucos ” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa
Muitos profissionais trabalham e zelam muito pela imagem da empresa que representam. Isso é muito positivo. Mas, quanto zelam pela sua marca pessoal?
Não basta falar várias línguas, ter cursos variados de especialização se a principal marca é deixada de lado, ou não é trabalha de acordo: você. A autopromoção e marketing pessoal não são o foco deste artigo. Mas, a postura profissional.
A desatenção é um grave defeito, que causa imagem de incompetência para o profissional. Por isso, é fundamental evitá-la. O primeiro passo é verificar se você é efetivamente desatento ou se parece desatento. Se for, é bom diagnosticar por que isso está acontecendo. As preocupações, o estresse, a desmotivação são causadores de desatenção. Mas, se você é atento e parece desatento, é importante monitorar o próprio comportamento, evitando as condutas que passem imagem de desatenção.
Mostre-se atento:
- Olhe para o outro enquanto ele fala;
- Evite fazer outras coisas durante a conversa;
- Peça licença antes de dirigir-se a um terceiro enquanto alguém está falando;
- Seja breve e pontual na conversa com o terceiro e volte logo ao assunto com o interlocutor;
- Faça perguntas apropriadas
- Responda de modo adequado as perguntas do outro;
- Faça sinais de envolvimento enquanto ele está falando.
O principal mesmo é envolver-se efetivamente no assunto do outro, se for algo sério e profissional. Se for assunto não profissional e ao mesmo tempo desinteressante, procure mudar de conversa, com jeitinho e tato.
José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG
“Você mostra-se atento quando…” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa
“Eu sou….” – A maioria das pessoas fixam um rótulo para si mesmas. Quando o rótulo diz respeito a uma profissão com sólida identidade e sólida especialização reconhecida, tudo bem: Eu sou médico, dentista, advogado etc. Porém, dificilmente esse raciocínio vale para Gerente de Auditoria Médica, ou Supervisor de Compras, ou ainda Assessor de Marketing, nomes que dizem respeito a cargos e funções. Mas após alguns anos ocupando um cargo qualquer a pessoa passa a definir-se a partir dele. Isso é limitador e fecha as possibilidades de mudança e expansão na carreira. O mundo moderno, marcado pela mudança e flexibilidade, tem tornado menos importantes inúmeras funções, ao mesmo tempo que tem elevado a importância de outras. O profissional tem de estar preparado para migrar de um lado para outro e o primeiro passo é parar de rotular-se de modo limitador. Veja quais são as expansões naturais de seu cargo, primeiro. Por exemplo, Supervisor de Compras é supervisor e é também especialista em compras. Assim, tanto pode ser Supervisor de Depósito ou Entregas quanto pode ser Consultor de Compras. Já o Gerente de Auditoria Médica pode ser Assessor Médico, Gerente de Unidade de Atendimento, Administrador de Contratos.
José Antonio Rosa - @redator do INPG BLOG
“Seu rótulo autoimposto” faz parte de uma das 343 dicas do livro Você sabe Jogar Pongue? do autor José Antonio Rosa
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